POLÍTICAS DE LA TIENDA

PAGOS, DEPÓSITOS Y TARIFAS

Se requiere el cincuenta por ciento (50%) del monto del alquiler (que se considera como depósito) para garantizar su reserva de nuestros artículos de alquiler. Los depósitos no son reembolsables, independientemente del motivo de la cancelación. El saldo restante DEBE pagarse 7 días antes del evento.

Haremos todo lo posible para trabajar con usted en caso de cancelaciones imprevistas. Sin embargo, todos los pagos no son reembolsables, independientemente del motivo. Los clientes están sujetos a un crédito de la empresa por hasta seis meses a partir de la fecha original del evento, a menos que se indique lo contrario. Cualquier reserva realizada dentro de los 2 días anteriores a la fecha del evento está sujeta a cargos por reserva tardía. El cargo por reserva tardía es de $150. 

REALIZACIÓN DEL PEDIDO

Hay 2 opciones dadas al hacer un pedido. 1. "SÍ" - lo que significa que está pagando el artículo "COMPLETO". 2. "NO" - lo que significa que solo está pagando el "50% DE PAGO INICIAL" requerido para reservar el artículo. Si elige esta opción, recibirá una Factura por su saldo pendiente que debe liquidarse al menos 7 días antes del evento. 

DISPONIBILIDAD DE ARTÍCULOS

Póngase en contacto con nosotros antes de realizar una reserva de cualquier artículo de alquiler para confirmar la disponibilidad. Nuestro sitio web no muestra la disponibilidad de los productos según la fecha del evento que está ingresando en el formulario. Estamos confirmando manualmente la disponibilidad de cada artículo en la fecha particular. 

En el caso de que un cliente reserve un artículo específico que no esté disponible, cualquier artículo de reemplazo aún tendrá un precio regular. No se debe dar ningún descuento a pesar de todo. 

CAMBIOS AL PEDIDO S

TORO DE CRÉDITO. LOS DEPÓSITOS NO SON REEMBOLSABLES DESPUÉS DE LA RESERVA. El cliente SÓLO podrá añadir o cambiar artículos (siempre que estén disponibles) al pedido, sujeto a los mismos términos, una vez que se haya confirmado la reserva. El cliente reconoce que cualquier cambio en el pedido está sujeto al crédito de la tienda y se mantendrá archivado durante 6 meses a partir de la fecha en que se realizó el pedido original.

No se pueden realizar cambios en todos los pedidos 24 horas antes de la fecha de alquiler.

Para la Hora de Entrega y Recogida se pueden solicitar cambios (previo a disponibilidad) si la fecha del evento es por lo menos una semana antes. Cualquier solicitud aquí posterior constituirá una tarifa de $25. 

CANCELACIÓN DE PEDIDO

No se cancelará ningún pedido al menos una semana antes de la fecha del evento. Los depósitos no son reembolsables 

ALQUILER VENTA

En caso de una venta de alquiler, se proporcionará un código de descuento. El cliente debe ingresar estrictamente el código de descuento antes de pagar en nuestro sitio web para aprovechar el descuento. Si el código no se ingresó antes del pago, no se aplicará ningún descuento. Lux Event Rentals tampoco reembolsará el pago. Más aún, que no podemos agregar el código.

Si un cliente desea cambiar o agregar un artículo al pedido después de que finalice el período de venta, todos los productos se pagarán al precio completo. 

ENTREGA Y RECOGIDA

Solo entregamos y recogemos artículos el día del evento.

La tarifa de envío que se muestra al finalizar la compra tiene un valor de $35 (debido al aumento del precio de la gasolina, se actualizará a $50 hasta nuevo aviso) es para entrega y recogida de ida y vuelta, según la entrega durante el horario comercial normal dentro del rango local de nuestro almacén de Nueva Orleans. La entrega fuera del horario comercial normal, durante períodos de tiempo más pequeños o fuera de nuestra área de entrega local está disponible por un cargo adicional. La entrega es un servicio puerta a puerta, y este costo no incluye la instalación o colocación de los artículos. Una vez que se realiza el pedido y la ubicación del evento no está dentro de nuestro rango local, se le discutirá un precio adicional, si es necesario.

ACERCA DE LOS PRECIOS

Los precios que se muestran en este sitio web reflejan las tarifas de alquiler para eventos de un solo día en el área metropolitana de Nueva Orleans. Las tarifas para eventos en otros lugares o períodos más largos pueden ser más altas. Aunque se ha hecho todo lo posible para garantizar precios precisos, Lus Event Rentals LLC se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento.

SOBRE IMPUESTOS

El sitio web utiliza la tasa de impuestos sobre las ventas de Nueva Orleans del 10% como estimación. El impuesto sobre las ventas aplicado a su pedido final reflejará la tasa de la Parroquia donde se realiza la entrega.